Quelles que soient les qualités d’un espace public, elles seront mal perçues si le visiteur ne dispose pas de tous les moyens utiles à son appropriation. Cet espace public, lorsqu’il est constitué par des réseaux de transport en commun, forme des environnements complexes, parfois jugés inhospitaliers, dont le bon usage exige d’excellents modes d’emploi, déclinés sur de nombreux supports et rédigés dans un langage d’information et d’orientation optimal.

Notre savoir-faire consiste à comprendre les attentes du voyageur , définir les outils et le langage d’information pour autoriser une maîtrise du réseau la plus naturelle et la plus complète.

Notre intervention débute par une analyse fine des besoins et des contraintes : type d’information, cibles, culture sémiotique pré-existante, simplicité ou richesse des codes, cheminements naturels ou préférentiels, temporalité des informations, contraintes esthétiques, etc.

Cette étude aboutit à une normalisation, c'est-à-dire à la composition d’un langage intuitif, exhaustif, cohérent et déclinable. Il est consigné dans un Cahier des Normes d’Information qui servira de référence, permettant d’éviter la détérioration qui caractérise généralement l’évolution de l’information dans le temps.

Depuis 1980, Neter conçoit et met à jour les systèmes d’information des réseaux de transport public et des sites complexes. Une expérience qui rejoint aujourd’hui celle de Quinte&sens pour apporter à nos clients un niveau d’expertise inégalé.