Le toucher est le sens qui fait appel au plus grand nombre de récepteurs. Différents stimuli, comme le froid, le chaud, la pression, la douleur, excitent les récepteurs qui transmettent un message au cerveau. Les régions les plus sensibles sont les régions palmaires et la pointe de la langue.

Afin de donner une base solide à des préconisations sur le toucher, Quinte&sens a développé, en étroite collaboration avec Renault, un outil de référence : le Sensotact®

Le Sensotact® est un référentiel tactile, élaboré au sein du Technocentre Renault. Il propose une décomposition du toucher «global» en 10 perceptions simples. Tout comme un mot se compose de lettres, la sensation d'un toucher «soyeux» se décompose en sensations élémentaires.

Le Sensotact® représente «un alphabet du toucher», intervenant tout au long du processus de conception d'un produit.